POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

NOTRE ENGAGEMENT EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ

La sécurité est au cœur de nos activités et ceci s’applique également aux informations personnelles et données que nous récoltons auprès de vous. Pour la bonne marche de nos activités et de notre relation avec vous, nous récoltions uniquement les renseignements personnels nécessaires.

Cette politique s’adresse à vous si :

Vous avez ou avez eu une relation d’affaires avec Produits de sécurité Pierre Delorme, soit en tant que client ou fournisseur;
Vous avez ou avez eu une relation d’emploi avec Produits de sécurité Pierre Delorme, soit en tant que candidat ou employé.

En aucun temps nous n’utilisons les données récoltées dans d’autres buts que ceux mentionnés dans cette politique.

En poursuivant votre navigation sur notre site web, vous êtes réputé accepter cette politique et vous consentez à ce que nous recueillions vos renseignements personnels et commerciaux et les utilisions et les conservions comme stipulé dans cette politique.

1. LES RENSEIGNEMENTS QUE NOUS RECUEILLONS

Nous recueillons les renseignements personnels suivants, selon la nature de notre relation avec vous :

1.1 Relation clients :

Prénom et nom, adresse civique personnelle (clients particuliers seulement), numéro de téléphone.

1.2 Relation employés :

Prénom et nom, adresse, numéro de téléphone, adresse courriel, numéro d’assurance sociale, informations bancaires, date de naissance, permis de conduire, demande de dossier judiciaire, CV.

1.3 Renseignements sur les fournisseurs et sous-traitants :

Prénom et nom, données bancaires (spécimen de chèque).

2. QUAND ET COMMENT SONT RECUEILLIS VOS RENSEIGNEMENTS

Nous recueillons vos renseignements personnels de trois manières :

Directement auprès de vous soit en personne, par courriel, par téléphone ou par l’intermédiaire de notre site web (formulaire de soumission et formulaire de contact);
Auprès de tiers tels que les plateformes de réseaux sociaux Facebook et LinkedIn (par exemple lorsque vous interagissez avec l’une de nos publications en l’aimant, la commentant ou la partageant) ainsi que via les plateformes de recrutement comme Indeed et Jobillico;
Automatiquement par le biais de témoins (cookies) et autres technologies similaires lorsque vous naviguez sur notre site web (consultez notre Politique de témoins).

3. POURQUOI NOUS RECUEILLONS CES RENSEIGNEMENTS

Les renseignements personnels recueillis sont utilisés pour :

Des fins commerciales et d’affaires :
- Prendre rendez-vous avec nous, obtenir des renseignements, réaliser des offres de service, produire des contrats.
Des fins de ressources humaines :
- Recruter des candidats et embaucher des individus.
Des fins de marketing :
- Analyser la façon dont vous utilisez notre site web, cibler le contenu et les publicités à diffuser, communiquer avec vous au sujet d’offres, promotions, événements spéciaux, programmes ou concours susceptibles de vous intéresser.

4. AVEC QUI SONT PARTAGÉS VOS RENSEIGNEMENTS

Nous partageons avec des tiers, à l’interne ou à l’externe, seulement les informations personnelles nécessaires à la bonne marche de nos affaires :

À l’interne

Pour la gestion des payes, la comptabilité, le recrutement et la gestion de l’entreprise.

À l’externe

Avec nos fournisseurs ou techniciens en sous-traitance. Dans ce cas, seules les données strictement nécessaires pour vous donner le service requis sont partagées (ex. : nom, adresse).

5. COMMENT VOS RENSEIGNEMENTS SONT PROTÉGÉS

Vos renseignements personnels sont conservés à l’intérieur du Québec.

5.1 Supports utilisés

Nous utilisons des logiciels dans lesquels certains renseignements personnels sont conservés :

Acomba en version locale (pas de sauvegarde infonuagique);
Géotab, logbook électronique (données personnelles concernant les chauffeurs).

Nous utilisons également des moyens de stockage physiques tels que :

Disques durs pour copies de sauvegarde (back-ups);
Classeurs et documents papier.

5.2 Durée de conservation de vos données

Tous les documents numériques et papiers contenant les renseignements personnels ou commerciaux de nos clients réguliers sont conservés pendant une durée raisonnable dans l’exercice de nos activités. Les informations concernant nos clients temporaires sont conservées pendant 7 ans. À l’échéance de ce délai, tous les renseignements personnels seront supprimés de nos serveurs et tous les documents physiques seront détruits. Les documents jugés importants pour la gestion interne seront anonymisés, de sorte qu’aucun de vos renseignements personnels ne s’y trouve.

5.3 Mesures de destruction des renseignements personnels

Nous utilisons les moyens suivants pour détruire vos renseignements personnels à la fin de la durée de conservation ou à votre demande :

DROIT À L’OUBLI ET DESTRUCTION DE VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS.

Vous souhaitez que vos renseignements personnels que nous avons en notre possession soient détruits? Remplissez le formulaire suivant :

Nom(Nécessaire)

Prénom Nom

Adresse courriel(Nécessaire)

Agissez-vous en votre nom?(Nécessaire)

Oui

Non

Si vous avez répondu non à la question précédente, veuillez fournir les informations de la personne que vous représentez. Prénom, nom et adresse courriel.

Veuillez indiquer la ou les raisons de la demande d'effacement :(Nécessaire)

Vous ne consentez plus à ce que nous conservions vos données personnelles.

Vous estimez que vos données personnelles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles nous les avions recueillies.

Vous pensez que vos données personnelles ont été traitées illégalement.

Quelles informations souhaitez-vous effacer?

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Ce champ n’est utilisé qu’à des fins de validation et devrait rester inchangé.

Les documents papier sont déchiquetés;
Les disques durs sont formatés, les copies de sauvegarde sont remplacées après un certain délai pour faire place à la nouvelle sauvegarde.

6. VOS DROITS ENVERS LA CONSERVATION ET L’USAGE QUE NOUS FAISONS DE VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Vous pouvez contacter notre coordonnatrice de la protection des renseignements personnels pour :

Avoir accès à vos renseignements personnels;
Faire corriger vos renseignements personnels;
Faire part de vos préoccupations;
Déposer une demande de destruction de vos renseignements personnels;
Faire une plainte.

Coordonnatrice de la protection des renseignements personnels :

Sabrina Delorme

sabrina@securitepierredelorme.com

7. EN CONCLUSION

Notre Politique de confidentialité et d’utilisation des renseignements personnels et commerciaux est conforme aux lois sur la protection des données du Québec et du Canada.

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique en tout temps afin qu’elle suive l’évolution des normes et obligations en matière de protection des renseignements personnels et de nos pratiques d’affaires. En cas de modifications, vous serez avisé par un message en début de page. La version à jour de notre Politique de confidentialité prévaut sur celles antérieures.